Gewährleistung/Garantie

Wir gewähren auf unsere Produkte die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung (umgangssprachlich auch "Garantie" genannt)
von zwei Jahren ab dem Tag des Kaufs . Als Gewährleistungsnachweis dient der Kaufbeleg.
Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unsachgemäßen Betrieb oder unsachgemäße Behandlung entstanden sind, unterliegen nicht der Gewährleistung. Ihre Beseitigung ist daher kostenpflichtig. Schadensersatzansprüche jeglicher Art, insbesondere von Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Eine Haftung, die den Warenwert des Produktes übersteigt, ist außerdem ausgeschlossen.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma WBE.



Service

Eventuelle Reparaturen oder Servicearbeiten dürfen nur durch qualifiziertes Fachpersonal erfolgen. Für Reparaturen oder Servicearbeiten an WBE-Produkten wenden Sie sich bitte direkt an WBE. Bitte verändern oder "modifizieren" Sie unsere Geräte nicht.
Bei Nichtbeachtung verliert das Produkt die Gewährleistung (umgangssprachlich auch "Garantie" genannt) und eventuell seine
CE-Konformität.

Mehrwege-Verpackungen

Um die Umwelt zu schonen, verzichten wir bei WBE bereits schon seit längerem komplett auf (beim Kunden verbleibende)
"Einwege-Verpackungen" und haben auf extrem tansportsichere und langlebige "Mehrwege-Verpackungen" umgestellt.
Beim Kauf eines unserer Geräte "hinterlegen" Sie für die wiederverwendbare Verpackung einen Pfandbetrag, den Sie bei
Rücksendung dieser Verpackung wieder gutgeschrieben bekommen.
Viele unserer Kunden möchten unserer Umwelt Gutes tun und Ihr neues Gerät ohne jegliche Verpackung hier im Hause WBE abholen.
Natürlich ist auch dies (in Verbindung mit einer schmackhaften Tasse Kaffee) möglich. Bringen Sie in diesem Falle bei der Abholung Ihres neuen Gerätes ein paar weiche Decken mit, damit ihm auf dem Transportweg nichts "zustößt".

CE-Kennzeichnung

Die CE-Kennzeichnung (umgangssprachlich auch "CE-Zeichen" genannt) bestätigt, dass der Hersteller die Konformität des Produkts mit allen für dieses Produkt relevanten EU-Vorschriften erklärt hat.

Gerne übersenden wir Ihnen bei Bedarf eine EU-Konformitätserklärung ("EU Declaration of Conformity") des betreffenden Gerätes in Papierform.

WEEE-Altgeräte-Entsorgung 

Auch wenn WBE-Produkte äußerst solide und nachhaltig gefertigt werden, erreichen auch diese irgendwann einmal ihr Lebensende. Für diesen Fall gilt Folgendes:
Das auch auf unseren Geräten aufgebrachte Symbol "durchgestrichene Mülltonne" ist das EG-Symbol für die getrennte Entsorgung von Elektronikschrott. Diese Geräte enthalten elektrische und elektronische Bauteile, die nach der Entsorgung erneut verwendet
oder recycelt werden. Sie dürfen deshalb nicht mit dem Hausmüll ("Restmüll-Tonne", "Gelbe Tonne", "Biomüll" oder "Glascontainer") entsorgt werden.

Im Entsorgungsfall bringen Sie bitte das zu entsorgende Gerät zu einer kommunalen (bzw. vom Landkreis eingerichteten) Sammelstelle (umgangssprachlich auch "Wertstoffhof" genannt) oder zu Ihrem Fachhändler zurück oder erfragen dort weitere Auskünfte.

Auch entnehmbare „leere“ Batterien dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden. Entnehmen Sie diese bitte im Entsorgungsfall aus dem jeweiligen Gerät (ohne sie zu beschädigen oder zu zerstören), und bringen Sie diese dann auch zu einer kommunalen
(bzw. vom Landkreis eingerichteten) Sammelstelle oder zu Ihrem Fachhändler zurück oder erfragen dort weitere Auskünfte.

Desweiteren sind der Fachhandel bei einer Verkaufsfläche größer als 400 qm und der allgemeine Handel, welcher auch Elektronikprodukte auf einer Gesamtverkaufsfläche von mindestens 800 Quadratmetern anbietet, zur Rücknahme von Altgeräten verpflichtet. Bei einer Altgeräte-Abmessung kleiner als 25 cm und maximal 3 Stück ist das für Sie kostenlos.

Hinweis: Für das Löschen eventuell vorhandener personenbezogener Daten auf einem zu entsorgenden Altgerät sind ausschließlich
Sie selbst verantwortlich.

WBE ist im Elektro-Altgeräteregister eingetragen.
Unsere WEEE-RegNr. lautet: DE95156926